La iluminación retail no es un mero complemento: es una herramienta de proyecto integral para arquitectos, constructoras y prescriptores. Cumple múltiples roles—funcional, emocional, estratégico—y ofrece ventajas técnicas y económicas. En su lugar destacan soluciones LED, versátiles y eficientes, combinadas con diseños focalizados, ambientales y dinámicos:
- Crea ambientes que refuerzan la identidad de marca.
- Influye en decisiones de compra: una luz bien pensada guía el recorrido del cliente y destaca productos clave.
- Mejora la experiencia del cliente, generando confort visual tanto para usuarios como para el personal
Funciones de la iluminación para tiendas
Iluminación general (visibilidad y confort): Proporciona una base uniforme de luz que permite una circulación cómoda y segura por la tienda. En este caso, los lentes LED empotrados o paneles son comunes y eficientes
Iluminación de acento (destacar y dirigir): Se emplea para realzar productos, áreas promocionales o vitrinas. Ayuda a guiar la atención y crear puntos de interés visual en el recorrido
Iluminación ambiental o decorativa (Genera sensaciones específicas): calidez, sofisticación o dinamismo. Un escaparate elegante o una zona de espera se enriquecen con lámparas colgantes, tiras LED o neón
Luz dinámica (adaptable según el momento): La iluminación ajustable permite variar temperatura y nivel lumínico según la hora del día, promociones o campañas temporales
Claves para un perfecto de diseño de iluminación en retail
En este artículo, exploraremos los principales consejos de diseño lumínico en retail, enfocados en lograr una experiencia sensorial coherente, eficiente y diferenciadora.
Iluminación exterior
El escaparate es el primer estímulo que recibe el cliente y su función es atraer a todos ellos hasta el interior del establecimiento. Sin una iluminación correcta, el contenido de este puede pasar completamente desapercibido, por muy buena calidad que tengan los artículos expuestos. La primera pregunta que nos hemos de hacer a la hora de diseñar nuestro escaparate es, ¿Cuánta luz necesito?
Los expertos recomiendan un mínimo de 2000 luxes. Partiendo de esa base, hemos de tener en cuenta que si en el escaparate predominan los colores oscuros necesitaremos más luz, pero si en su lugar, son los colores claros los que destacan necesitaremos menos luz. Una forma de destacar un producto por encima de otros es darle la iluminación correcta.
Algo que nos da mucho juego también a la hora de diseñar nuestro escaparate es el ángulo de apertura. Si buscamos crear sombras suaves y naturales, hemos de usar un ángulo de luz amplio. Si por lo contrario, nuestra intención es crear sombras más pronunciadas, lo más indicado es usar un ángulo de apertura menor.
Por otra parte, tenemos los rótulos exteriores que sirven para indicar al consumidor ante qué comercio está. Hoy en día ya hay muchos letreros LED o pantallas LED digitales que ofrecen una gran visibilidad por sí mismos, aparte de destacar entre los rótulos convencionales. Pero si no dispones de un cartel de estas características, sino de un rótulo convencional, debes asegurarte que este quede suficientemente bien iluminado para que pueda ser claramente leído por todas las personas que transcurran la zona y rápidamente puedan identificar tu comercio. Para ello, podemos utilizar focos led ubicados en la parte alta o baja del rótulo que le proporcionen una iluminación frontal o jugar con luz lateral para dar un toque más decorativo.
Iluminación interior
Ahora pasaremos al interior de nuestro negocio y para ello vamos a recordar la UNE 12464.1, normativa europea sobre la iluminación para interiores que nos marca la siguiente tabla para establecimientos minoristas:
| Establecimientos minoristas |
| Tipo de interior, tarea actividad | Emlux | UGRL | U0 | Ra |
| Área de ventas | 300lux | 22 | 0.4 | 80 |
| Área de cajas | 500lux | 19 | 0.6 | 80 |
| Mesa de envolver | 500lux | 19 | 0.6 | 80 |
CRI
Pero tan importante es la cantidad de luz, como la calidad de esta misma. Aquí es donde toma importancia el Índice de reproducción cromática (IRC) o CRI por sus siglas en inglés.
El CRI es una unidad que mide la capacidad de una fuente de luz para reproducir con exactitud los colores de los objetos. Nuestro cerebro está programado para llegar a una conclusión rápida y durante los primeros 90 segundos que observamos algo, la mayoría de la información que nos llega está relacionada con el color. A mayor nivel de CRI, mejor reproducción del color.
Temperatura de color
La temperatura de color que usaremos dependerá del producto. Por ejemplo, en tiendas de joyería se recomienda la utilización de luz fría, 5.000ºK – 6.500ºK, para lucir el brillo de la pieza. Si utilizáramos luz cálida daríamos el efecto de que la joya amarillea.
Por otra, parte en los comercios dedicados a la alimentación se busca destacar la frescura del producto. Como ejemplos, en fruterías se utilizan tonos cálidos para resaltar sus colores naturales, en pescaderías se recomienda luz blanca y fría y en carnicerías luz rosada para resaltar el color de la carne.
Para tiendas de ropa y gran parte de pequeños comercios como papelerías, es recomendable un tipo de luz neutra, con una temperatura de color de 4500ºK de promedio, ya que es la más se parece a la luz natural y no distorsiona los colores.